INTEGRITETSPOLICY 

Version 1.1
Senast uppdaterad: 29 oktober 2025

1. Allmänna bestämmelser

Denna integritetspolicy beskriver reglerna för behandling och skydd av personuppgifter för användare av Tremoza Krakóws webbshop, som drivs av Flozii E-Commerce, baserat i Spanien, Av. del Barranco 71b, 35109 Maspalomas, momsnummer ESB21751797, e-post: info@tremoza.se.

Genom att använda vår webbplats och lägga en beställning samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy och i enlighet med GDPR (EU-förordning 2016/679).

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:
Flozii E-Commerce (Tremoza)
📍 Av. del Barranco 71b, 35109 Maspalomas, Spanien
📧 info@tremoza.se

Vi garanterar att personuppgifter behandlas lagligt, transparent och med högsta säkerhetsnivå.

3. Syfte och omfattning av behandlingen

Personuppgifter behandlas enbart för:

• att genomföra och hantera beställningar,

• betalningshantering och leverans,

• hantering av reklamationer och returer,

• kundkontakt (t.ex. orderbekräftelse, leveransinformation),

• marknadsföringsändamål (endast om användaren har samtyckt, t.ex. nyhetsbrev),

• analys och optimering av webbplatsens funktion.

Uppgifter lagras på säkra servrar och delas inte med obehöriga parter.

4. Överföring av personuppgifter

Uppgifter kan överföras endast till betrodda samarbetspartner som:

• betalningsleverantörer (t.ex. Przelewy24, PayPal),

• kurirföretag,

• hostingföretag och IT-tjänsteleverantörer.

Alla dessa parter behandlar uppgifter enbart i den omfattning som krävs och är bundna av sekretess.

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies för:

• att säkerställa korrekt funktion av butiken,

• analys av trafik och optimering av funktionalitet,

• personalisering av innehåll och sparande av användarinställningar.

Användaren kan när som helst inaktivera cookies i webbläsarens inställningar, men detta kan påverka sidans funktionalitet.

6. Användarens rättigheter

Varje användare har rätt att:

• få tillgång till sina personuppgifter,

• korrigera uppgifter,

• begära radering ("rätten att bli bortglömd"),

• begränsa behandlingen,

• överföra sina uppgifter till en annan administratör,

• invända mot behandling,

• återkalla samtycke när som helst.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta: info@tremoza.se

Vid brott mot dataskyddsreglerna har användaren rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

7. Lagringstid

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtalet eller tills användaren återkallar sitt samtycke.
Uppgifter som krävs enligt lag (t.ex. bokföring) kan lagras i upp till 6 år.

8. Datasäkerhet

Tremoza Kraków använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.
Uppgifter krypteras och överförs via säkra protokoll (SSL).

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, särskilt vid lagändringar eller organisatoriska förändringar.
Den aktuella versionen finns alltid på www.tremoza.se.

10. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller behandling av personuppgifter:
📧 info@tremoza.se
📍 Flozii E-Commerce, Av. del Barranco 71b, 35109 Maspalomas, Spanien